Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus de 30 ans, plusieurs chargé(e)s de relation clients,

Vous serez chargés (ées) :
- Assurer la réponse téléphonique aux appels des prescripteurs/patients
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- Coordonner et planifier les demandes d'intervention

Vous avez une première expérience sur un poste de conseiller clientèle (F/H), en appel entrant
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
Vos connaissances dans le domaine médical, la santé seront trés appréciées

Vous avez une grande capacité d'analyse, de la rigueur, le sens de l'organisation et vous êtes en capacité de collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vers l'atteinte des objectifs.

Salaire : 13.85 €/heures - 37.50h par semaine
Tickets restaurants.

N'hésitez pas à nous transmettre votre CV !