Conseiller Service Technique Après-Vente Automobile H/F - France Travail
- Narbonne - 11
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Le conseiller technique après-vente des véhicules assure une gestion et organisation optimales des services après-vente. Supervise et coordonne les activités des collaborateurs ( 4 personnes )au sein du service après-vente,Gère les réclamations clients et litiges fournisseurs et assure le pilotage des activités
Planifie la gestion des rendez-vous ,la reception et restitution des véhicules .Experience exigée en concession automobile
Travail du lundi au vendredi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - sur même poste
Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers