Chargé d'Instruction Prêts et Aides H/F - Action Logement Services

Au sein d' Action Logement vous occuperez le poste de Chargé d'Instruction Aides ( H/F) Vous étudiez les demandes d'aides et leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes
Vos missions :
- Vérifier la saisie de la demande et la conformité des pièces fournies
- Etudier la demande dans les délais impartis
- S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes
- Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires
- Traiter les pièces en retour des dossiers incomplets et les demandes par mails des clients

Profil recherché :
- Esprit d'équipe, rigueur, autonomie
- Aisance avec les outils numériques et les documents dématérialisés
- Bonne capacité rédactionnelle et sens du service
Il s'agit d'un recrutement par simulation , ouvert à tous sans conditions de diplôme ou d'expérience professionnelle.
Les savoirs de base ( lire, écrire, compter ) sont nécessaires à l'évaluation MRS

Experience: Débutant accepté - sur un poste similaire

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Maintenir son attention dans la durée, Recueillir et Analyser des Données,Respecter des normes et consignes,Se représenter un processus

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale