Responsable d'Agence Technique H/F - Partenaire RH Search

Créé en 2006 à Nantes, PARTENAIRE RH SEARCH est un cabinet de recrutement et d'approche directe. Avec une agilité de fonctionnement propre aux indépendants et afin de garantir à ses clients une réponse rapide, ciblée et à forte valeur ajoutée, PRH a développé une démarche réseau et créé des alliances opérationnelles.

Depuis 20 ans, nous accompagnons ainsi nos clients du secteur industriel mais aussi du service dans leurs recherches de collaborateurs, sur l'ensemble du territoire. Nous investissons sur une compréhension des attentes et valeurs de chacun et nous nous efforçons de représenter fidèlement notre client (entreprise et candidat) afin de garantir une adéquation durable. Tout au long du process, vous serez accompagné par un consultant référent. Une relation client personnalisée et durable avec un interlocuteur unique de la prise de la brief à la phase d'onboaring.

Et si vous pilotiez une agence technique où management, stratégie et terrain se rencontrent au quotidien ?

Pour un groupe reconnu dans l'installation et la maintenance d'équipements industriels à valeur ajoutée, PARTENAIRE RH SEARCH recherche un Responsable d'agence technique .

Rattaché à la direction générale du groupe, vous prendrez la responsabilité d'une agence principale située dans le Maine et Loire (49) et superviserez deux sites secondaires de proximité. Manager d'un centre de profit de plus de 3 M€, d'une équipe pluridisciplinaire de 10 personnes, votre quotidien alterne entre gestion d'un compte d'exploitation, planification, accompagnement des collaborateurs et décisions de pilotage. Prestataire de service, vous veillez à la qualité des interventions et à la satisfaction des clients industriels dont vous êtes l'interlocuteur privilégié.

En résumé, vos responsabilités s'articuleront autour des activités suivantes :

- Encadrer, accompagner faire monter en compétences vos équipes
- Organiser l'activité opérationnelle de l'agence et piloter la planification des interventions techniques
- Piloter les indicateurs économiques et assurer la rentabilité de votre centre de profit
- Gérer le portefeuille clients et les contrats stratégiques
- Définir les orientations commerciales et identifier les axes de développement prioritaires sur votre zone de chalandise, afin de développer les ventes d'équipements et de services associés.
- Garantir le respect des engagements contractuels et la qualité de service
- Promouvoir et faire appliquer la politique HSE auprès des équipes et des clients

De formation technique (Bac +3 minimum), vous justifiez d'une expérience réussie en tant que responsable d'agence, responsable d'affaires ou responsable SAV. Vous avez évolué dans des environnements techniques avec vente de services associés (maintenance préventive, curative, gestion de contrats de maintenance..)
Vous savez fédérer vos équipes autour d'objectifs clairs, piloter votre activité avec méthode et prendre des décisions rapides et mesurées.

Les compétences et qualités attendues :

- Compréhension des environnements techniques, des exigences terrain et attendus clients

- Aisance dans la gestion et le pilotage des contrats de maintenance
- Solides bases en management d'équipes
- Maîtrise du pilotage budgétaire et des indicateurs de performance
- Esprit commercial affirmé et capacité à développer un portefeuille client BtoB
- Aptitude à partager une vision et à mobiliser autour d'un projet collectif
- Rigueur, sens de l'organisation et goût pour les responsabilités