Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Ammalys

Dans le cadre de son activité, l'hôtel de la Mer recherche un(e) veilleur(se) de nuit afin d'assurer l'accueil, la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil des clients tardifs et les départs matinaux
- Garantir la sécurité des personnes et des biens pendant la nuit
- Effectuer des rondes de surveillance dans l'établissement
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques et les situations d'urgence
- Réaliser les clôtures journalières (selon organisation de l'hôtel)
- Veiller à la propreté et au calme des espaces communs

Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie ou sur un poste similaire appréciée
- Sens de l'accueil, discrétion et fiabilité indispensables
- Capacité à travailler de nuit en autonomie
- Bon relationnel et sang-froid
- La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, une langue étrangère est un plus

Conditions de travail :
- Travail de nuit selon planning établi, alternance de 4 nuits de travail, 4 nuits de récupération puis 3 nuits de travail, 3 nuits de récupération
- Rémunération selon profil et expérience, conformément à la CCN HCR

Candidature : Merci d'adresser votre CV et, si possible, une lettre de motivation par mail.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir à nos clients un séjour serein et sécurisé.

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.