Opérateur·trice Téléphonique H/F - Group Fb

La Société SPI SAS Sécurité, filiale du GROUP FB, se positionne comme un acteur majeur de la sécurité en Sarthe,

SPI SAS vous guide et vous accompagne dans le métier de la sécurité favorisant votre évolution professionnelle,

URGENT - Recherche 1 opérateur- opératrice téléphoniqueCDI temps plein 151h67
Poste à pourvoir au plus vite
Sarthe

Nous recherchons un opérateur - opératrice téléphonique, sérieux, avec de la rigueur, ambitieux et savoir appliquer les consignes données par nos clients, atteindre les objectifs demandés, participer à la vie de l'entreprise et de nos clients.

- Opérateur téléphonique
- Gestion des appels entrants
- Transmission des consignes aux rondiers, intervenants
- Saisie des interventions
- Permanence (7/7)

- Avoir du savoir-faire et savoir être, calme, organisé, et savoir rendre compte à sa direction.
- Avoir l'esprit d'équipe
- Autonomie, et le sens de résoudre les difficultés
- Être ponctuel
- Avoir le sens de l'éthique, respecter l'image de la société, et l'image du client
- Informer sa hiérarchie
- Savoir être discret

Le poste est à pourvoir immédiatement.
La permanence est ouverte 24h/24 et 7j/7.
Plannings organisés sur roulement

Nos divers clients et nos diverses régions de prestations peuvent vous apporter changement, ou stabilité de vie et de confort selon vos priorités.
Nos secteurs d'activités peuvent vous permettent d'évoluer au sein de l'entreprise, et vous projeter vers l'avenir au sein de la société SPI SAS mais également au sein des différentes filiales du groupe, dans un état d'esprit convivial.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.