Consultant Support & Analyse Technique H/F

REDLab est une ESN indépendante fondée en 2017 en Normandie, spécialisée en Développement logiciel, Data et Intelligence Artificielle. Nous accompagnons startups, ETI, grands comptes et acteurs publics sur des projets à forte valeur : modernisation de SI, plateformes Data, applications métiers, cas d'usage IA et industrialisation de solutions innovantes.

Notre ADN repose sur un équilibre assumé entre exigence technique et pragmatisme.

Chez REDLab, l'innovation n'est jamais théorique : elle est pensée pour répondre à des cas d'usage concrets, mesurables et directement activables par les métiers. Nos équipes adressent des problématiques complexes autour de la Data Platform, des architectures modernes et des usages avancés de l'IA, jusqu'à leur déploiement à l'échelle.

Nous évoluons dans des environnements exigeants (industrie, assurance, santé, secteur public) auprès de clients grands comptes (Safran, Novo Nordisk, EDF),.... Cette diversité nourrit notre capacité à apprendre vite et à délivrer avec impact.

Rejoindre REDLab, c'est intégrer une structure à taille humaine où expertise technique, autonomie et esprit collectif permettent de progresser rapidement.

C'est aussi contribuer à des projets utiles, durables et ancrés dans les enjeux industriels et numériques actuels, avec une ambition claire : faire de la Data et de l'IA des leviers concrets de transformation.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance expérimenté(e) pour intervenir sur des environnements techniques critiques liés aux Points de Passage Frontaliers (PPF).

Vos missions principales :

Assurer des déplacements sur site (France métropolitaine) pour analyser des incidents sur les équipements

Réaliser des diagnostics techniques sur les systèmes Kiosques et SI

Collaborer étroitement avec les équipes du client

Communiquer régulièrement l'avancement des analyses au responsable technique du PFSF

Produire et transmettre des rapports d'analyse détaillés à destination de l'industriel des Kiosques

Compétences requises :

Solides connaissances en réseaux

Maîtrise des environnements Windows & Linux

Expérience en support technique / troubleshooting terrain

Capacité à intervenir en autonomie sur des environnements sensibles

Bon niveau de communication (reporting clair et structuré)

Environnement technique : Kafka, docker, java, Windows, Linux, Android

Contraintes :

Mobilité nationale indispensable (déplacements 1 à 2 fois par mois sur 2 jours à prévoir)

Localisation : Paris

Démarrage : ASAP

Type de contrat : Freelance