Alternance Pilotage de Contrats & Projets H/F - Bouygues Telecom

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Alternance Pilotage de contrats & projets F/H Meudon Septembre 2026
Ce que l'on vous propose :

Venez découvrir le pilotage opérationnel des contrats et des projets au sein des équipes en charge de l'environnement de travail, dans un cadre transverse, concret et orienté résultats.
Vous aimez analyser, structurer, améliorer et travailler avec de multiples interlocuteurs ? Cette alternance est faite pour vous !

Ce que vous ferez au quotidien

Ce poste comprend 3 grandes dimensions :

Pilotage de contrats de prestations

Vous participerez activement au pilotage des contrats liés à l'environnement de travail.

* Animation des revues d'activités mensuelles avec les prestataires
* Organisation et suivi des visites contradictoires de contrôles qualité
* Suivi financier : demandes de devis, établissement des commandes et contrôle des engagements
* Pilotage de la qualité de la prestation au regard du prix contractuel

Suivi de la performance et des KPI

Vous contribuerez au suivi et à l'analyse de la performance des prestations.

* Renseignement et mise à jour des indicateurs de performance
* Analyse des KPI et identification des leviers d'amélioration
* Création et exploitation de tableaux de bord via Power BI

Gestion de projets transverses et amélioration continue

Vous interviendrez sur des projets à impact direct sur la qualité de service.

* Participation à des projets transverses d'amélioration des services
* Contribution à l'optimisation des processus et des prestations
* Participation à la mise en conformité et aux projets liés à la RSE :
* Énergie
* Certification Osmose
* Décret tertiaire

À propos de vous :

Vous préparez un Master en innovation ou en management de patrimoines immobiliers (en université, école de commerce ou autre).
Vous disposez de connaissances des activités liées à l'environnement de travail (services généraux / gestion d'un bâtiment tertiaire), couvrant les dimensions techniques, sécurité et services.
Vous comprenez les enjeux liés aux services généraux et à l'environnement de travail, notamment le pilotage et l'exploitation de prestations dans un cadre tertiaire.
Nous recherchons une personne autonome, proactive et organisée, avec une bonne capacité d'analyse et le sens des priorités.
Vous êtes reconnu pour votre qualité rédactionnelle, votre rigueur, votre adaptabilité, ainsi que votre esprit d'équipe. Votre sens de l'organisation et votre capacité à analyser les situations vous permettent d'être efficace et fiable au quotidien.

Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :

Un environnement de travail centré sur l'humain, encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat, afin de vous permettre de développer vos compétences.

La rémunération :

Une rémunération plus avantageuse sur 13,1 mois, la participation/intéressement, un PEE et un PERCOL abondés, ainsi que les avantages CSE.

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Lola, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.