Secrétaire d'Accueil en EHPAD H/F - France Travail

Nous recherchons un.e secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Véritable premier contact avec notre clientèle, vous jouez un rôle clé dans l'image et le bon fonctionnement de notre structure.

Missions :
Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
Identifier leurs besoins et les orienter vers les services appropriés.
Contribuer activement à la satisfaction client.

Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire.
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Pack Office).
Qualités : Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
Excellent relationnel et présentation soignée.
Conditions de travail : CDD temps partiel 0.60 Mardi, jeudi et vendredi 10h-18h

Poste à pourvoir dès que possible.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.