Charge d'Indemnisation Sinistres Entreprises H/F - Walicki Katia

Chargé(e) d'indemnisation IARD - Risques Entreprises (H/F)
Nice (06)

Le cabinet Conseil RH
Respire - Un nouveau souffle au travail
Nous sommes un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux humains et organisationnels.
Au-delà du recrutement, nous intervenons également :
- en accompagnement RH externalisé ou à temps partagé
- en soutien aux entreprises dans leurs phases de transformation ou de structuration
- sur des démarches de qualité de vie au travail, notamment dans l'accompagnement au label Great Place to Work
Notre conviction : un recrutement réussi ne se limite pas à trouver une compétence, mais à construire une collaboration durable, favorisant l'engagement, la stabilité des équipes et la performance globale de l'entreprise.
Nous plaçons au coeur de notre approche des valeurs fortes : écoute, bienveillance, exigence et confidentialité.

L'entreprise
Nous accompagnons un acteur reconnu du courtage en assurances, en forte croissance, qui intervient auprès d'une clientèle d'entreprises exigeantes (PME structurées, ETI, grands comptes).
Implanté dans un environnement dynamique, ce cabinet se distingue par :
- la qualité de ses équipes et de ses expertises techniques
- une approche sur-mesure auprès de ses clients
- un positionnement premium sur les risques complexes
Dans le cadre de son développement, il renforce aujourd'hui son équipe et recrute un(e) Chargé(e) d'indemnisation IARD.Le poste

Rattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous êtes au coeur de la gestion des sinistres entreprises et assurez le lien entre les clients, les compagnies d'assurance et les équipes internes.
Vous intervenez sur des dossiers variés et techniques, avec un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long du processus d'indemnisation.

Vos missions principales

- Analyser les sinistres déclarés (RC, DAB, flotte, bris de machine, transport.)
- Vérifier les garanties applicables et instruire les dossiers
- Mandater et suivre les experts
- Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à indemnisation
- Échanger avec les compagnies d'assurance et défendre les intérêts des clients
- Informer et accompagner les clients tout au long de la gestion du sinistre
- Alerter les équipes internes en cas de sinistre complexe ou à fort enjeu
- Participer à la rédaction de notes de synthèse sur des dossiers significatifs
Vous êtes un interlocuteur clé, garant de la qualité du service et de la satisfaction client.

Votre profil
- Formation en assurance, droit ou gestion des sinistres
- Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de sinistres IARD entreprises
- Bonne connaissance des garanties dommages aux biens et responsabilité civile
- Connaissances en droit des assurances appréciées
- Maîtrise des conventions (IRSI, etc.) est un plus

Une expérience en assurance des risques professionnels et entreprises est indispensable pour ce poste. Les profils issus exclusivement de l'assurance des particuliers ne seront pas retenus.

Vos atouts :

Savoir-faire :
- capacité d'analyse et de synthèse
- rigueur et organisation
- gestion de dossiers multiples
- capacité à argumenter et négocier
Savoir-être :
- sens du service client et de la relation
- autonomie sur votre poste de travail
- capacité à prendre des décisions
- esprit d'équipe et sens de la collaboration
- réactivité et gestion des priorités

Ce que vous allez apprécier
- Des dossiers techniques variés
- Un environnement structuré avec une équipe dédiée
- Une proximité avec la direction et une réelle reconnaissance
- De réelles perspectives d'évolution
Un cadre de travail privilégié :
- bureaux situés dans le quartier de l'Arénas à Nice
- à 5 minutes de l'aéroport et de la mer
- accès tramway à 2 minutes

Experience: 4 An(s)

Compétences: Analyse de risque,Chargé d'indemnisation en assurance,Droit et réglementation des assurances,Gestion juridique des contentieux,Réglementation de la réassurance,Risques incendie,Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre,Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique,Etablir un rapport de suivi de sinistre,Evaluer le montant des préjudices,Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux,Gérer une procédure contentieuse,Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes,Proposer des actualisations de contrat,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Structurer, synthétiser des informations,INFORMATIQUE

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).