Assistant de Direction H/F - Hays

Nous recherchons un candidat pour un poste central, interface entre la direction, la production, les clients, les fournisseurs et les partenaires externes, pour notre client, une entreprise dans l'industrie agro-alimentaire.Gestion administrative et secrétariat :

* Accueil téléphonique et physique, gestion du courrier et des emails
* Rédaction, mise en forme et suivi de documents administratifs (courriers, notes, comptes rendus, tableaux de suivi)
* Classement, archivage et gestion documentaire (papier et numérique)
* Mise à jour des bases de données (clients, fournisseurs, dossiers internes)

Assistance de direction :

* Gestion de l'agenda de la direction et organisation des rendez-vous
* Préparation des réunions (convocations, ordres du jour, comptes rendus)
* Suivi des dossiers de direction et aide à la prise de décision
* Interface confidentielle entre la direction et les interlocuteurs internes/externes
Gestion administrative :

* Suivi administratif des commandes clients (bons de commande, bons de livraison, facturation)
* Relation clients : renseignements, suivi de commandes, gestion des litiges de premier niveau
* Suivi des encaissements et relances simples
* Participation à la gestion commerciale et à la satisfaction client
* Suivi administratif des fournisseurs (commandes, factures, rapprochements)
* Suivi des contrats, devis et renouvellements
* Participation à l'organisation interne et à l'amélioration des process administratifs

Profil recherché :

* Formation administrative, assistanat ou secrétariat (BEP minimum)
* Expérience appréciée en PME, idéalement en industrie ou agroalimentaire
* Polyvalence et capacité à être force de proposition
Compétences techniques :

* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, logiciels de gestion/ERP)
* Bonne capacité rédactionnelle et orthographique
* Notions en gestion administrative, comptable et RH
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
Compétences organisationnelles et relationnelles :

* Sens de l'organisation et des priorités
* Polyvalence, autonomie et rigueur
* Discrétion et respect de la confidentialité
* Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service
* Capacité à s'adapter à une PME industrielle

Conditions :

* CDI / CDD selon profil
* Temps plein (ou possibilité d'adaptation selon besoins)
* Poste basé dans les Vosges
* Environnement familial et industriel, au coeur du terroir vosgien
* Rémunération selon profil