Assistant SAV pour Octobre 2026 H/F - France Travail

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, pour la période des primeurs, le groupe Transvins Distribution / LVD recherche un(e) Assistant(e) SAV pour un CDD de 3 mois. Prise de poste en octobre 2026
Rattaché(e) au service administratif et commercial, vous interviendrez sur l'ensemble des tâches liées à l'administration des ventes, notamment :
- Saisie, suivi et gestion des commandes clients
- Coordination avec les services internes (logistique, commercial, facturation)
- Suivi des dossiers clients jusqu'à la livraison
- Accueil et gestion des appels téléphoniques entrants
- Gestion des aléas tout au long de la prestation
- Communication avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes
Une période de doublon et de formation est prévue sur tout le mois d'octobre afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Il est indispensable de maitriser l'outil informatique et d'être à l'aise au téléphone. Vous aurez à répondre à de nombreuses sollicitations par mail et par téléphone.
Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité.
Vous avez une très bonne expérience sur ce métier.

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Experience: 3 An(s) - Sur un poste similaire

Compétences: Constituer un dossier de transport

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Messagerie, fret express

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.