Chef d'Agence H/F - Iserba

Chef d'Agence (H/F) - ISERBA - CDI - Statut Cadre

Et si vous pilotiez une agence. comme un véritable centre de profit ?

Chez ISERBA, nous ne recherchons pas simplement un Chef d'Agence.
Nous recherchons un leader capable de structurer, développer et faire performer une activité dans la durée.

Acteur national de la maintenance immobilière (près de 2 000 collaborateurs et 200 M€ de chiffre d'affaires en 2024), nous poursuivons notre développement et ouvrons un poste stratégique à Écouflant.

Votre mission : construire, piloter et faire grandir votre agence.

Votre rôle : diriger, développer, performer

Vous êtes responsable de la rentabilité, de la performance et de la pérennité de votre agence.

Leadership & management :
- Fédérer, structurer et faire monter en compétences vos équipes
- Instaurer un management exigeant, motivant et responsabilisant
- Développer une culture de performance collective

Pilotage opérationnel :
- Optimiser et contrôler l'activité (production, qualité, sécurité)
- Suivre les indicateurs clés et piloter les plans d'actions
- Garantir la fiabilité de l'exploitation et des engagements clients

Satisfaction client & développement :
- Assurer la qualité de service et le renouvellement des contrats
- Développer la relation avec les clients et partenaires locaux
- Contribuer activement à la croissance du chiffre d'affaires

Gestion du centre de profit :
- Piloter les coûts, la rentabilité et les marges
- Identifier les leviers de développement
- Porter une vision claire et ambitieuse pour votre agence

-> Vous êtes à la fois dirigeant, manager et développeur.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Prospection commerciale,Management stratégique,Stratégies de développement d'entreprise,Techniques de communication,Techniques de motivation d'équipe,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Analyser la qualité d'un service,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions,Analyser les performances de l'entreprise,Animer, coordonner une équipe,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer les relations avec les différentes instances du personnel,Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer des stratégies de croissance,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Elaborer, suivre et piloter un budget,Encourager l'innovation au sein des équipes,Evaluer des risques financiers,Faciliter la communication interne et externe,Favoriser et mesurer la performance d'une équipe,Gérer les crises et les imprévus,Gérer les relations avec les clients et fournisseurs,Mettre en oeuvre des actions de communication,Optimiser la gestion des ressources financières,Optimiser les processus opérationnels,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Planifier la gestion des locaux et des équipements,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Proposer des innovations dans les produits ou services,Rédiger des rapports d'activité,Relayer de l'information,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs,Superviser les opérations quotidiennes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.