Chargé de Relations Clients et ADV SAP - Secteur Médical H/F - Page Personnel

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la santé à l'international. Il se distingue par son expertise et son sens de l'excellence en mettant à coeur les enjeux de leurs clients.En tant que Chargé(e) de relations clients ADV SAP H/F, vos responsabilités consisteront à :

* Assurer un suivi des demandes et des besoins des clients ;
* Gestion et suivi des commandes dans l'ERP des commandes ;
* Gestion des avoirs clients ;
* Gestion des délais, la livraison, et les tarifs avec les clients ;
* Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux interrogations des clients ;
* Traiter et résoudre les réclamations ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir une solution adaptée ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et enregistrer toutes les interactions.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € ;
* Une opportunité de travailler dans un secteur innovant et à l'international ;
* Un environnement professionnel enrichissant et stimulant.

Ce poste est une excellente occasion de développer vos compétences en tant que Chargé(e) de Relation Clients ADV SAP H/F au sein d'une organisation engagée.

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, commerce ou un domaine connexe ;
* Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la santé ;
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP ;
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les situations complexes ;
* Vous avez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents département.