Conseiller Funéraire Expérimenté H/F - France Travail
- Roncq - 59
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Vous aurez une mission très polyvalente avec la délégation des démarches et autres transports pour vous consacrer pleinement aux familles et personnaliser les cérémonies d'hommage de façon unique, à l'image des défunts et dans le plus grand respect des volontés ou des souhaits de la famille.
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale reconnue pour sa qualité de prestation saluée par les familles comme étant : le respect, l'empathie et le professionnalisme,
- Vous souhaitez être autonome et avoir une responsabilité pleine et entière dans la prise en charge d'une famille et l'organisation des cérémonies,
- Vous aimez jouer le rôle de chef d'orchestre et travailler en équipe avec les différents métiers de notre entreprise (porteurs, formalistes, agents des transports et collègues conseillers ...)
- Engagé (e) et disponible, vous avez une fibre relationnelle tournée vers les autres, de l'empathie, le sens de la qualité de service, du conseil, de la rigueur et le sens du détail qui sont essentiels dans notre métier.
Vous avez une expérience actuelle ou passée dans ce métier si méconnu et si épanouissant du monde funéraire. Nous rejoindre c'est comme nous avoir une vocation et motivation accompagner sur mesure nos familles, au sens d'une devise qui nous ressemble "une famille au service des familles".
Le poste est basé sur Roncq, occasionnellement sur Halluin.
39h/semaine + Heures supplémentaires liées aux astreintes et cérémonies
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.