Intervenant Social Coordinateur H/F - Eurometropole de Strasbourg
- Strasbourg - 67
- CDD
- Eurometropole de Strasbourg
Les missions du poste
La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société.Vous ferez partie du service Lutte contre l'exclusion - CCAS au sein duquel 83 agent-es participent à la mise en oeuvre de la politique de prévention et de lutte contre la précarité et l'exclusion sur le territoire de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Il regroupe les entités du CCAS de la Ville, l'aide sociale communale, l'enterrement des indigents ainsi que l'équipe espace public/vulnérabilité.
Vous assurez le rôle d'interface entre le/ la responsable adjoint-e des structures d'accueil et d'hébergement d'urgence du CCAS et l'équipe d'agent-es d'accueil polyvalent. Vous avez pour mission de réaliser vos missions d'intervenant-e social-e en veillant à la qualité de l'accueil, de la prise en charge des personnes hébergées et du suivi du fonctionnement de la structure mais aussi d'assurer l'encadrement hiérarchique des agent-es d'accueil polyvalent. Vous contribuez à la mise en oeuvre du projet de service, celle du projet de la structure à laquelle vous êtes rattaché-e et à son amélioration continue.
Dans ce cadre :
Vous assurez l'encadrement hiérarchique d'une équipe d'agent-es d'accueil polyvalent.
Vous accompagnez l'équipe dans ses pratiques professionnelles (qualité d'accueil, bientraitance, .).
Vous suivez les personnes accueillies en lien avec les règles propres à chaque structure (réaliser les entretiens d'accueil, entretien de recadrage, de remobilisation sur le projet, gestion des exclusions, .).
Vous assurez des permanences d'accueil en journée, en soirée ou de nuit et si besoin le remplacement d'un-e collègue absent-e (nuit/week-end et jours fériés).
Vous êtes titulaire du diplôme d'état de moniteur-éducateur ou d'un Bac à Bac +2 dans le domaine social, éducatif, animation, médiation, ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'encadrement des équipes et avec du public en rupture requérant une maîtrise de l'accompagnement social, du montage et de l'animation de projets collectifs et individuels, ainsi que des capacités de médiation, de travail au sein d'équipes pluridisciplinaires et en autonomie.
Vos atouts :
Votre capacité à analyser et évaluer des situations, des projets et des actions.
Votre aptitude à réaliser des diagnostics pertinents des publics, des acteurs et des partenaires.
Votre capacité à gérer les tensions et les conflits, tout en faisant preuve de maîtrise de soi.
Votre sens de l'organisation et votre capacité d'anticipation.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez dans le centre d'hébergement d'urgence sur le territoire Strasbourgeois. Ce poste est soumis à des horaires fixes , ainsi qu'à des astreintes.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.