Conseiller Technique Carrosserie H/F - Job Link

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, UN CONSEILLER TECHNIQUE CARROSSERIE H/F À MARSEILLE 16ÈME.

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI

VOS MISSIONS :

* Participer à la fidélisation clients,
* Accompagner les clients dans le suivi des dossiers,
* Répondre aux demandes techniques des clients et réparateurs via téléphone et outils digitaux
* Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
* Assurer un suivi des interventions et veiller à la satisfaction client
* Rédiger des fiches techniques et guides de bonnes pratiques
* Collaborer avec les différents services internes pour améliorer la qualité du support technique

Salaire : A partir de24k par an

Horaire : du lundi au vendredi, horaire de bureau (amplitude max 8h30 - 18h30)

Profil recherché:

Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en relation client et d'une expérience en techniques de réparation et des procédés de carrosserie

Vous avez le sens du service client, une bonne capacité à vous exprimer clairement et agréablement à l'oral, une écoute attentive et un sens relationnel reconnu.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assembler les tôles par soudage, rivetage et collage,Poser et déposer des éléments amovibles,Redresser un élément de carrosserie en acier,Remplacer un vitrage inamovible ou amovible

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire