Technicien Support Informatique H/F - Acto intérim
- Troyes - 10
- Intérim
- Acto intérim
Les missions du poste
ACTO Intérim - L'humain au coeur de l'emploi
Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.
Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.
Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.
Vous aimez comprendre, dépanner et transmettre vos connaissances de façon claire.
- Formation en informatique (Bac à Bac +2)
- Maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques
- Sens du service et communication fluide avec les utilisateurs
- Bonne organisation et rigueur dans le suivi des tickets
Le profil recherché
Vos principales missions :
- Intervenir sur l'ensemble des sollicitations complexes liées à l'environnement métier de l'utilisateur final
- Assurer à distance le bon fonctionnement de l'environnement travail utilisateur
- Apporter une aide en matière d'utilisation de son poste de travail et de l'environnement associé
- Contribuer à résoudre toute difficulté que l'utilisateur rencontre
Horaire : 8h - 16h22