Web Analyst H/F - Six Degrés

Née en 1894 d'une intuition simple : unir des commerçants indépendants pour mieux servir leurs clients. Plus de 130 ans plus tard, la Coopérative U est devenue l'une des grandes fédérations du commerce indépendant en France.

Le réseau rassemble aujourd'hui plus de 1 800 magasins sous les enseignes Hyper U, Super U, U Express et Utile, animés par environ 1 400 Associés U, tous chefs d'entreprise propriétaires. Au total, 75 000 salariés font vivre les magasins sur le terrain, et 2 500 collaborateurs travaillent au sein des équipes centrales et des entités du groupement (Coopérative U, U Logistique, U Tech, U Proximité France).

Ce qui distingue ce modèle ? Les Associés sont libres : libres d'innover, libres de tisser des liens forts avec leur territoire, libres de choisir les meilleurs produits pour leurs clients. Mais jamais seuls. Ils s'appuient sur la puissance du collectif, l'expertise des équipes centrales et une marque forte. C'est tout l'esprit de la maison : un commerce autrement, à visage humain, ancré dans les territoires.

Un modèle coopératif, une culture humaine
Cette conviction d'un commerce à visage humain ne s'arrête pas aux portes des magasins. Elle irrigue aussi la façon dont la Coopérative U fait grandir ses collaborateurs, anime ses équipes et construit ses projets. Bienveillance, entraide, partage d'expérience, culture de l'initiative : ce sont les marqueurs concrets d'un environnement de travail où chaque voix compte, à l'image du fonctionnement coopératif.

Un terrain d'action digital ambitieux
La Coopérative U a fait du numérique un axe stratégique majeur. Les équipes digitales opèrent sur des plateformes à fort trafic, avec des enjeux business significatifs. L'environnement est volontairement ouvert aux propositions, techniquement riche, et intègre activement les pratiques émergentes (intelligence artificielle, automatisation, data) pour accélérer la performance et l'analyse. C'est un cadre rare : la solidité d'un grand groupe coopératif, avec l'agilité et l'esprit d'initiative d'une équipe soudée où chaque contribution compte.Rattaché(e) à la Responsable Web Analyst CRO, vous rejoignez une équipe spécialisée, positionnée au coeur de la performance digitale du groupe. Votre périmètre couvre les deux sites majeurs de l'enseigne ainsi que les applications mobiles, sur un volume de trafic de plusieurs millions de visites mensuelles et un e-commerce qui pèse plusieurs milliards d'euros de chiffre d'affaires.

Analyse de la performance digitale et suivi des indicateurs
- Vous concevez et faites vivre les dashboards de suivi sur Adobe Analytics, en traduisant les indicateurs business en insights réellement actionnables pour les équipes internes et les décideurs.
- Vous orchestrez la web analyse en consolidant des données issues de sources multiples pour construire une vision claire et cohérente de la performance.
- Vous menez des analyses de parcours utilisateurs approfondies sur ContentSquare, dont vous êtes (ou devenez) le power user de l'équipe, pour identifier les frictions et faire émerger les opportunités d'optimisation.

Optimisation de l'expérience et CRO
- Vous concevez, pilotez et analysez les campagnes d'A/B testing sur les principales interfaces web et mobile, de la formulation des hypothèses jusqu'à la restitution des résultats.
- Vous déployez des sondages en ligne via GetFeedback et croisez le qualitatif avec le quantitatif pour mieux comprendre les comportements des utilisateurs.
- Vous contribuez activement aux projets de refonte qui impactent directement la conversion, en apportant une lecture analytique à chaque étape clé.

Restitution et influence auprès des parties prenantes
- Vous recueillez les besoins d'analyse auprès des Associés et directeurs de magasins, et restituez vos résultats avec pédagogie et clarté, y compris auprès d'audiences non techniques.
- Vous portez vos recommandations CRO en vous appuyant sur des données solides, et savez mettre en valeur le travail produit par l'équipe.
- Vous évoluez dans un environnement multi-interlocuteurs et multi-projets, en collaborant avec les équipes internes comme avec les prestataires.

Accélération par l'intelligence artificielle
- Vous exploitez les outils d'IA à votre disposition pour automatiser certaines étapes d'analyse, accélérer la production d'insights et tester de nouvelles méthodes de traitement des données.
- Vous contribuez à la montée en maturité de l'équipe sur ces pratiques, en étant force de proposition sur les usages les plus pertinents.

Vous êtes un(e) Web Analyst ou Digital Analyst confirmé(e), à l'aise aussi bien dans la profondeur de l'analyse que dans la restitution face à des décideurs. Vous savez transformer des données complexes en recommandations claires et les défendre avec conviction.

Vous justifiez de 4 à 6 ans d'expérience (alternance comprise) dans un environnement e-commerce, retail ou en cabinet analytics, avec :
- Une maîtrise avancée de ContentSquare (idéalement certifié(e)) que vous utilisez pour aller au-delà des métriques de surface et identifier des leviers d'optimisation concrets.
- Une bonne pratique d'Adobe Analytics, avec une capacité à construire et animer des dashboards orientés business.
- Une expérience de l'AB testing, depuis la conception des hypothèses jusqu'à l'interprétation statistique des résultats.
- Une appétence pour les outils d'IA, que vous voyez comme un accélérateur naturel de votre travail analytique.

Vous êtes à l'aise dans les organisations structurées, avec des circuits de décision impliquant plusieurs niveaux hiérarchiques. Vous savez vous positionner, mettre en visibilité votre travail et créer de la valeur au-delà de la production d'analyses, en étant force de proposition et curieux(se) de ce qui se fait de nouveau dans votre domaine.