Assistant Commercial H/F - STRATUS PACKAGING

Le Groupe Stratus Packaging figure parmi les leaders européens pour la fabrication d'étiquettes imprimées. Avec 460 collaborateurs pour près de 90 millions d'euros de chiffres d'affaires, il intègre l'ensemble des solutions d'habillage telles qu'étiquettes adhésives, sleeves rétractables, sleeves étirables, In Mould Label.

En créant un ensemble industriel fort de 7 unités de fabrication en France, 1 filiale et 1 site de production en Suisse, le Groupe Stratus Packaging a recherché les liens organisationnels les plus efficaces tout en maintenant l'identité et la culture des sites. En effet, le Groupe Stratus Packaging est très attaché aux valeurs humaines ; il privilégie le développement des compétences de ses collaborateurs à travers la formation et la promotion interne et encourage la mobilité au sein de ses différentes unités.

Poste clé, au croisement du commerce, de la coordination et de la relation client.

Dans un contexte de développement (nouveau marché) et de transmission des savoirs (départ à la retraite), nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour notre site de Viriat (01).

Sous la responsabilité de la Directrice ADV Groupe, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des commandes clients, en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise.

En véritable interface entre nos clients professionnels, les commerciaux itinérants et les équipes internes, vous :

- Accueillez et traitez les commandes selon les spécificités propres à chaque client.
- Vérifiez la conformité des commandes à partir des fiches techniques produits.
- Saisissez les dossiers clients en vous assurant du respect des exigences formulées.
- Recueillez les demandes clients et les transmettez aux équipes commerciales.
- Tenez à jour les cahiers des charges clients de manière régulière.
- Orientez les commandes vers les services et sites concernés.
- Suivez les BAT et les délais associés.
- Négociez les délais avec le service planning, en fonction des matières disponibles.
- Ouvrez les fiches de non-conformité si nécessaire.

Vous travaillez en binôme avec les commerciaux itinérants et collaborez au quotidien avec l'ensemble des services du groupe (achat, méthode, qualité, planning et atelier...).

Pourquoi nous rejoindre ? Des équipes engagées, des missions riches et variées, poste technique, une forte interaction avec tous les services de l'entreprise...

Relevez le défi avec nous et participez activement à la satisfaction de nos clients professionnels !

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 type BTS Assistant(e) de gestion ou Commerce et vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans une fonction d'assistant(e) commercial(e) ou commercial(e) sédentaire, en environnement industriel.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client.

Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit de synthèse, vous savez gérer les priorités avec efficacité.

Vous maîtrisez les outils informatiques (pack Office, ERP...).

La maîtrise d'une langue étrangère serait un véritable atout.