Secrétaire de Service Social en Apprentissage H/F - DEPARTEMENT DU VAL D'OISE

Direction de la Vie Sociale
Service Social Départemental
Un poste à pourvoir en apprentissage
L'alliance de l'administratif et du social vous passionnent ?
Le Conseil départemental, en tant qu'employeur, s'engage dans une politique en faveur de l'apprentissage au sein de
ses Directions. Les métiers proposés en apprentissage concernent notamment le secteur social,
Au sein de la Direction de la Vie sociale, le Service Social Départemental est un service généraliste qui accueille, informe et accompagne. Ce service est composé de plus de 480 agents, présents sur l'ensemble du département.
Nous recherchons pour nos Maisons Départementales des Solidarités un ou une apprenti en qualité de Secrétaire de service social pour assurer l'accueil physique et téléphonique, le suivi administratif et numérique des dossiers des usagers en collaboration avec les travailleurs sociaux.

Accueil physique et téléphonique, renseignement, orientation des publics vers les partenaires et les dispositifs compétents

Pré-évaluation de la demande de l'usager et/ou des familles

Accompagnement administratif et numérique des usagers en lien avec les travailleurs sociaux et les partenaires

Assiste un ou plusieurs travailleurs sociaux dans l'organisation de leur activité (organisation et suivi des réunions, mise à jour des dossiers, statistiques, outils de suivi)

Gère les rendez-vous et plannings des travailleurs sociaux

Utilise le logiciel métier

Assure les tâches administratives courantes

Prospecte, collecte et diffuse des informations relatives à l'activité du service

Participe à l'organisation des actions collectives

Contribue et veille au suivi des dispositifs et à la gestion des instances
Participe à la continuité du service public

- Apprentissage auprès d'une secretaire volante : lieu d'apprentissage qui peut changer en fonction
des missions du maître d'apprentissage
- Travail en bureau.
- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins
- Respect du secret professionnel
- Risques d'incivilités

Etre disponible,
Avoir le sens du service public, du travail en équipe,
Savoir s'adapter,
Etre en capacité d'écoute et de communication en lien avec son maitre d'apprentissage
Ce poste en apprentissage est ouvert aux Diplômes Bac pro Secrétaire-assistante