Chargé d'Accueil H/F - Acces Reagis

ACCES-REAGIS est une structure d'insertion par l'activité économique qui existe depuis près de 30 ans sur le territoire. Elle propose aux personnes en recherche d'emploi un contrat de travail, des actions de formation et un accompagnement socio-professionnel afin de faciliter leur retour à l'emploi.Pour mener ces missions, Accès-Réagis recrute un poste de chargé/e d'accueil sur les tâches suivantes :
- Accueillir et prendre les demandes des clients (physique, téléphonique).
- Renseigner un premier niveau d'informations (tarifs, conditions d'intervention, avantages fiscaux.)
- Participer à la gestion du standard, prendre les messages et transmettre les éléments
- Effectuer le premier accueil des demandeurs d'emploi (physique ou téléphonique).
- Prendre la demande, présenter notre offre de service, les documents administratifs nécessaires pour la suite du parcours, transmettre les éléments aux CIP.
- En lien avec l'équipe, participer au calage des missions de travail et en effectuer le suivi
- Imprimer les contrats de travail, transmettre les contrats (travail et MAD) aux salariés. Les faire signer. Expliquer / rappeler les consignes de fonctionnement des contrats.
- Relances des personnes par rapport à leurs dates de contrats et de leurs fiches horaires
- Présenter la mutuelle d'entreprise
- Effectuez et suivre les DUE
- Classer et archiver
- Contribuer à la préparation des bulletins de salaires (collecte des fiches horaires de salariés (relance des salariés et clients), vérifier la conformité des fiches
- Si besoin, participer à la saisie des heures de travail et autres modalités (repas, kilomètres.) sur le logiciel GTA
- Envoyer les bulletins par mail ou les donner à l'accueil
- Renseigner les tableaux de bords (mutuelle, suivi de l'activité.) en lien avec l'équipe
- Participer à la gestion des visites médecine du travail
- Effectuer des recherches juridiques / veille sur la réglementation sociale
- Renseigner tiers payant
- Veiller à l'actualisation du tableau d'affichage (informations obligatoires)
QUALITES REQUISES:
- S'adapter à différents publics
- Aptitudes à travailler en équipe et en concertation.
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
EXEPERIENCE :
- Formation : Diplôme de niveau Bac +2 souhaité
- Accueil, gestion administrative, domaine commercial, travail temporaire.
CONTRAT:
- Type de contrat : CDD de 4 mois
- Horaires : 20 heures / semaine lundi au vendredi 8h30 - 12h30
- Rémunération : CC ACI, Assistante administrative catégorie A (12.32€ brut/heure), mutuelle
- Date de début : prise de poste en septembre 2026
- Taille de l'entreprise : 111 ETP
Si cette offre vous intéresse, merci d'envoyer CV + lettre de motivation à l'attention de la co-direction madame Riaud Caudard Delphine et monsieur Rabu Fabrice ****@****.**

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.