Technicien E-Commerce SSI H/F - GIF emploi
- Bonneuil-sur-Marne - 94
- Intérim
- GIF emploi
Les missions du poste
GIF EMPLOI nous sommes une agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques et du BTP, et nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos clients dans la recherche de son futur Technicien e-commerce SSI (H/F).
En tant que Technicien e-commerce SSI voisi vos missions principales :
Gestion de la plateforme e-commerce
- Mettre à jour le site e-commerce (produits SSI, fiches techniques, prix)
- Créer et enrichir les fiches produits (détecteurs, CMSI, déclencheurs manuels)
- Gérer le catalogue (référencement, classification, visuels)
- Assurer la cohérence des informations techniques
Support technique client
- Répondre aux demandes clients (choix produits, compatibilité, normes)
- Apporter un conseil technique en sécurité incendie
- Orienter les clients vers les solutions adaptées
- Assurer un support avant et après-vente
Suivi des commandes
- Traiter les commandes en ligne
- Vérifier la disponibilité des produits
- Coordonner avec la logistique et les fournisseurs
- Gérer les retours et litiges
Expertise technique SSI
- Garantir la conformité des produits aux normes (dont NF S 61-931)
- Mettre à jour les données techniques et réglementaires
- Participer à la sélection des produits (veille technique)
Optimisation digitale
- Améliorer le référencement (SEO) des fiches produits
- Suivre les performances du site (trafic, ventes, conversions)
- Proposer des actions d'amélioration (UX, contenu, offres)
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences requises
- Connaissance des systèmes SSI (détection, alarme, CMSI)
- Bases en e-commerce (CMS type Shopify, Prestashop, Magento)
- Notions en réglementation incendie
- Compréhension des produits techniques
- Rédaction de fiches produits techniques
- Gestion de catalogue en ligne
- Support client technique
- Analyse de données (Google Analytics ou équivalent)
- Rigueur
- Sens du service client
- Esprit analytique
- Polyvalence
Profil recherché
- Bac +2 à Bac +3 (électrotechnique, commerce digital ou équivalent)
- Expérience en SSI
- Horaires de bureau
- Peu de déplacements possible
Poste en Intérim pré-embauche
CONTACT : Camille MAURIAC - **.**.**.**.**