Ingénieur Poste de Travail Windows H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, ce dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Au sein du Service Workplace & Identity Management de la DSI SED, vous êtes en charge de l'ingénierie et de l'exploitation du poste de travail Windows, dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution.

Ingénierie et gestion du poste de travail
- Conception, industrialisation et évolution du socle poste de travail Windows et de tous les outils Workplace (devices, téléphonie mobile, solutions audio/vidéo/meeting, impression, etc.).
- Déploiement et administration avancée via SCCM / Intune.
- Gestion du cycle de vie du poste de travail : OS, patch management, drivers, applications.
- Contribution aux projets de modernisation définis par la DSI.

Support niveau 3 & expertise
- Analyse et résolution des incidents complexes liés au poste de travail, aux outils collaboratifs et aux périphériques.
- Rédaction de documentations techniques, comptes rendus et procédures.
- Support aux équipes de proximité et participation à l'amélioration continue.

Sécurité et conformité
- Intégration des exigences cybersécurité dans le poste de travail.
- Mise en oeuvre des règles GPO, mécanismes de durcissement et outils de supervision.
- Maintenance du référentiel documentaire : catalogue matériels, gestion des impressions, drivers, documentations d'exploitation.

Contribution aux projets transverses
- Participation aux projets d'évolution du SI (migration d'OS, renouvellement matériel, M365...).
- Validation, adaptation et déclinaison des standards du groupe pour répondre aux enjeux de l'organisation.
- Travail collaboratif avec les équipes Réseau, Sécurité, Support et Architectes.

Déplacements ponctuels possibles sur les sites Safran ED en France.

Compétences techniques
- Maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, GPO.
- Bonnes connaissances de SCCM/MECM, Intune, Autopilot, packaging MSI / Appx / Win32.
- Bonne connaissance des services Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, Teams...).
- Compréhension des enjeux cybersécurité : durcissement, chiffrement, gestion des vulnérabilités, antivirus/EDR.
- Scripting PowerShell (souhaité).
- Expérience en gestion de parc et outils ITSM (ServiceNow).

Compétences comportementales
- Rigueur et sens de la qualité : solutions stables, conformes et documentées.
- Esprit d'analyse : capacité à diagnostiquer des incidents complexes.
- Sens du service : orientation utilisateur et capacité à vulgariser.
- Travail en équipe : collaboration fluide avec équipes techniques, support et projets.
- Autonomie et proactivité : force de proposition pour améliorer la performance du poste de travail.
- Communication claire, écrite et orale, adaptée à différents interlocuteurs.