Assistant d'Exploitation H/F - Maison et Services

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Maison et Services, réseau reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement envers la qualité des services à la personne, recherche son ou sa futur Assistant(e) d'exploitation H/F.

Vos missions : En tant qu'Assistant d'entreprise, vous serez un acteur clé de l'organisation et du développement de notre agence. Vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne et du management d'une équipe.

Vos missions incluront :

- Gestion opérationnelle : Assurer la gestion de l'agence au quotidien (planning, recrutement, gestion des missions et suivi des prestations).

- Management : Encadrer, former et motiver une équipe de salariés, favoriser leur épanouissement et leur montée en compétences.

- Développement commercial : Promouvoir l'image de l'agence et développer de nouveaux partenariats locaux.

- Relation client : Assurer un suivi de la satisfaction client, répondre à leurs besoins et résoudre les éventuels problèmes.

- Recrutement : sourcer, intégrer et fidéliser votre équipe d'intervenant(e)s ménager(e)s.

Si vous êtes passionné(e) par les services à la personne et souhaitez évoluer au sein d'un réseau solidaire et humain, cette opportunité est faite pour vous ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un excellent relationnel. Vous êtes également un(e) manager à l'écoute et bienveillant(e), capable de fédérer vos équipes autour de projets communs.

- Formation : Bac +3 à Bac +4 en gestion, management ou domaine similaire.

- Expérience : Une première expérience en gestion d'équipe

- Compétences : Excellente gestion organisationnelle, sens commercial, maîtrise des outils informatiques.