Responsable Pole Commerce-Tourisme H/F - Cci Amiens Picardie Sic

Vous êtes rattaché-e à la direction Appui de la CCI Amiens-Picardie et placé-e sous la responsabilité du Directeur Appui.

Vos principales missions
- Représenter la CCI auprès des collectivités locales dans le cadre de partenariats ou d'instances représentatives pour le secteur Commerce, Tourisme, CHR
- Élaborer avec le Directeur Appui les stratégies à moyen et long terme ainsi que les plans d'actions du Pôle, et en assurer la réalisation
- Suivre et contrôler les réalisations du Pôle dans le cadre des objectifs annuels (suivi quantitatif et qualitatif) ; garantir l'atteinte des résultats attendus et réaliser les bilans
- Piloter l'équipe du Pôle : construire les plans de charge, encadrer les conseillers, participer aux recrutements et construire les plans d'intégration
- Animer les travaux de la Commission commerce local
- Contribuer au marketing et à la communication des opérations du Pôle
- Élaborer et déployer la déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques fixées par les élus et la CCI Hauts-de-France, en lien avec la Direction Générale
- Assurer, gérer et développer les relations avec les CCI Hauts-de-France, notamment contribuer à la mise en oeuvre de l'organisation régionale autour des CCI Locales

En complément de vos responsabilités managériales, vous conservez une activité de conseil afin de maintenir une connaissance directe des réalités des entreprises accompagnées :
Prospection et accompagnement des entreprises :
- Commercialiser et délivrer des prestations de conseil et d'accompagnement
- Réaliser des diagnostics pour évaluer le niveau et les besoins des dirigeants
- Accompagner les commerçants et restaurateurs sur les thématiques : développement commercial, transformation digitale, aménagement du point de vente, mise aux normes (accessibilité)
- Effectuer le montage et le suivi des dossiers d'aides publiques en faveur des commerçants
Développement partenarial :
- Développer des partenariats avec des collectivités sur le territoire pour renforcer l'activité commerciale

Formation & expérience :
- Bac +5 (école de commerce, droit, formation supérieure en gestion des entreprises)
- Expérience souhaitée de 3 ans minimum, idéalement en environnement consulaire ou institutionnel
Savoir-faire :
- Bonne connaissance des entreprises et des problématiques spécifiques du Commerce
- Aptitudes fortes à commercialiser les prestations de la CCI et à générer du chiffre d'affaires
- Connaissance du territoire de la Somme et des institutions locales
- Capacité à gérer des projets, à manager, à décider dans des contextes institutionnels complexes
- Capacité à animer des groupes et à conduire des diagnostics terrain
- Sens de l'organisation et des responsabilités
Savoir-être :
- Fibre commerciale et goût du terrain
- Capacité et goût pour le travail en équipe
- Rigueur, écoute, discrétion et diplomatie
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Forte disponibilité et autonomie

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques commerciales,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Animer, coordonner une équipe,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, suivre et piloter un budget,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.