Coordinateur - Coordinatrice des Activités de Médiation Sociale H/F - GLEAM

Au GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe, on ne fait pas que "gérer des conflits" : on crée du lien, on reconnecte les gens, on fait avancer les situations.

Aujourd'hui et suite à un départ, on cherche un-e coordinateur-trice capable de piloter, animer et faire grandir nos actions de médiation sur le territoire. Un rôle clé, à la croisée de l'humain, du terrain et de la stratégie.

Votre mission :
Vous êtes le chef d'orchestre de la médiation sociale sur le territoire.
Votre objectif : faire en sorte que chaque action ait un impact concret.

Agir sur le terrain :
Vous mettez en oeuvre et participez à des actions de médiation
Vous intervenez en binôme avec les médiateurs pour accompagner leur montée en compétences
Vous contribuez à résoudre des situations du quotidien et recréer du dialogue

Transmettre & accompagner :
Vous accueillez et formez les nouveaux médiateurs
Vous partagez les bonnes pratiques et les valeurs de la médiation
Vous êtes un repère pour l'équipe au quotidien

Coordonner & piloter :
Vous gérez les missions et partenariats avec réactivité
Vous organisez et ajustez les plannings (même quand tout bouge !)
Vous suivez l'activité (tableaux de bord, indicateurs, reporting) et animez les réunions d'équipe (et les rendre utiles !)
Vous assurez les moyens logistiques nécessaires aux missions
Vous "évaluez les actions et faites progresser les équipes

Être un vrai bras droit de la direction :
Vous participez à l'organisation et à la gestion globale de l'association via la #TeamCODIR !
Vous êtes force de proposition et contribuez aux sujets RH
Vous prenez le relais en cas d'absence de la direction / direction adjointe

La médiation sociale, c'est :
Créer du lien entre habitants et institutions
Lever les incompréhensions
Prévenir et gérer les conflits
Développer des projets collectifs
Assurer une veille sociale du territoire
Informer, sensibiliser, former

Vous incarnez les valeurs fondamentales de la médiation :
Confidentialité & discrétion
Neutralité & impartialité
Position de tiers indépendant
Respect du libre consentement
Responsabilisation et autonomie des personnes

Ce que Jérémy (Directeur) et Marine (Directrice adjointe) attendent de vous :
Une vraie appétence pour l'humain et le terrain
De la rigueur. sans perdre le sens
De la réactivité et de l'adaptabilité
Une capacité à fédérer et faire grandir une équipe
Une bonne dose d'intelligence relationnelle

Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste à impact direct sur le territoire
Un rôle clé dans une structure engagée
Des missions variées : aucun jour ne se ressemble
La possibilité de construire, proposer, innover
Une équipe qui croit au pouvoir du lien social

Périmètre :
Interventions sur les territoires de la Mayenne & de la Sarthe

Et parce que le terrain évolue.
Les missions de médiation s'adaptent en permanence aux besoins du territoire. Avec Line, votre binôme, vous devrez faire évoluer la coordination avec intelligence et agilité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser une médiation sociale,Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétences,Analyser les retours d'expérience pour améliorer les processus,Animer, coordonner une équipe,Animer un réseau, une communauté,Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs,Assurer la liaison avec des institutions partenaires,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe,Concevoir et gérer un projet,Coordonner les activités d'une équipe de médiation,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe,Encourager le développement personnel des membres de l'équipe,Etablir des objectifs clairs et mesurables pour l'équipe,Etablir des rapports d'activité détaillés,Evaluer l'impact des actions de médiation,Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner,Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe,Gérer les plannings et les affectations de tâches,Gérer une situation d'urgence,Gérer un planning,Innover dans les propositions d'activités socioculturelles,Mettre en place des actions de médiation sociale,Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs,Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux,Organiser des campagnes de sensibilisation sociale,Organiser des réunions régulières pour le suivi des projets,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Recruter et intégrer les nouveaux arrivants,Renseigner des supports de suivi d'activité,Surveiller et ajuster les stratégies en fonction des résultats

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.