Exploitant·e Transport H/F - Bunzl France

Le Groupe HEDIS est un des leaders de la distribution de produits et matériels d'entretien et d'hygiène.

A travers ses 13 filiales de distribution réparties sur l'ensemble du territoire national et une société de services, le groupe HEDIS vous propose des gammes en constante évolution pour répondre à vos besoins et aux nouvelles normes environnementales.

Notre savoir-faire depuis plus de 30 ans, répondra à vos exigences et vous apportera les services et les formations dont vous aurez besoin dans le domaine de l'entretien et du nettoyage.
Nous mettons à votre disposition toute notre expertise afin de répondre à l'ensemble de vos besoins par des gammes de produits techniques et innovantes

Notre mission : faciliter la continuité des opérations de nos clients en leur fournissant les produits essentiels à leur activité, tout en agissant pour un modèle de distribution durable.

Pourquoi nous rejoindre ? Au sein du Groupe HEDIS, nous croyons en la force du collectif, en l'esprit entrepreneurial et en l'évolution de chacun. Nous investissons dans les métiers d'avenir, la formation, la mobilité interne et les projets collaboratifs.

Un environnement reconnu
Le Groupe HEDIS a été certifiée Great Place to Work® en 2025, et vient tout juste de renouveler cette certification pour 2026, preuve de notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail.

L'Exploitant Transport.e planifie, coordonne et optimise les opérations logistiques liées au transport de marchandises. Ses principales responsabilités incluent la planification des trajets, la coordination des chauffeurs et des véhicules, la résolution de problèmes opérationnels, l'optimisation des coûts, le respect des réglementations, et la garantie d'un service de transport fiable et efficace pour les clients.

Encadrement et animation d'équipe :

- Encadrer, animer et évaluer l'équipe transport
- Participer au recrutement et assurer l'intégration des nouveaux chauffeurs livreurs
- Sensibiliser quotidiennement les conducteurs sur la sécurité, de la conduite rationnelle, veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et d'hygiène
- Etablir les plannings et suivre son bon déroulement
- Contrôler les formations nécessaires et obligatoires liées à l'activité
- Communiquer avec les différents services (approvisionnement, adv, commerciaux)

Coordination de l'activité :

- Planifier, organiser et coordonner les opérations de livraison en tenant compte des délais requis et des contraintes internes, telles que la disponibilité des chauffeurs, des véhicules etc.
- Assurer le suivi et le bon déroulement des affrètements auprès des transporteurs sélectionnés
- S'assurer du bon acheminement des marchandises grâce au suivi de l'état des commandes et de la livraison
- Veiller à la bonne transmission des informations entre l'ensemble des parties prenantes
- Participer aux inventaires tournants et/ou généraux.
- Assurer le suivi administratif lié à l'exploitation transport (suivi kilométrique des camions, suivi des consommations de carburant, retour/reprise des commandes, traitement des litiges etc.)
- Gérer les prises de rendez-vous avec les transporteurs
- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants
- Veiller au bon traitement du matériel et des véhicules
- Suivre les indicateurs de performance du service

Conformité réglementaire :

- Superviser et s'assurer de la conformité des chronotachygraphes
- Superviser et s'assurer du respect des heures de travail
- Optimiser la répartition des livraisons entre les chauffeurs et le remplissage des véhicules en tenant compte de la règlementation ADR et des PTAC
- Contrôler que l'entretien et les révisions obligatoires des véhicules soient réalisés
- S'assurer de la réalisation des contrôles des camions toutes les semaines

Pour réussir dans ce poste, vous devrez démontrer les compétences suivantes :

- Expérience terrain appréciée (chauffeur, quai, affrètement...)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Forte appétence pour l'opérationnel
- Réactivité
- Capacité de décision rapide
- Communication claire et directe
- Connaissance des réglementations transport :
- temps de conduite et de repos
- contraintes ADR (si matières dangereuses)
- Optimisation de tournées (logique géographique + contraintes clients)
- Suivi de KPI logistiques :
- taux de service
- coût/km
- taux de remplissage