Agent·e de Veille et Médiation H/F - Technowest Logement Jeunes

Présentation de l'association
Association créée en 2004, membre du mouvement UNHAJ, Technowest Logement Jeunes agit en faveur de l'émancipation des jeunes par l'habitat.
L'association gère 4 résidences Habitat Jeunes implantées sur les communes de Blanquefort et Mérignac. Les résidences Habitat Jeunes accueillent des jeunes âgés de 16 à 30 ans en emploi, en formation ou en insertion professionnelle pour des séjours allant de quelques semaines à plusieurs mois. Au-delà du logement, des espaces collectifs sont proposés ainsi qu'une action socio-éducative portée par une équipe de professionnels.Le poste
Sous la responsabilité de la direction, et en lien avec l'équipe socio-éducative, il s'agit de :
- Assurer l'accueil, la sécurité et une continuité minimum sur des horaires de soirées, nuits et week-end en lien avec l'équipe de jour.
- Garantir une présence auprès des résidents, favoriser le dialogue et contribuer au lien social.
- Animer des temps collectifs : rencontres, animations, repas.
- Veiller au respect des règles de vie collective, et contribuer à la qualité de la vie de la résidence et de son environnement.
- Maintenir la relation avec l'équipe et transmettre les informations recueillies pendant le service en utilisant les moyens adaptés (écrit, téléphone, réunion .).
- Réaliser des tâches complémentaires : travaux administratifs simples, petite maintenance et entretien des espaces collectifs.

Experience: 6 Mois

Compétences: Organiser une médiation sociale,Prévenir et résoudre les conflits,Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Assurer une médiation,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.