Responsable Pôle « Appui à la Qualité et Transformation de l'Offre Médico-Sociale » H/F - Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)

Activités principales:

Management et encadrement de l'équipe du pôle:
Piloter l'activité, définir les objectifs ; identifier les chefs de projet au sein du pôle en fonction des thématiques
Fédérer l'équipe autour du déploiement du PRS et des missions de la Direction autonomie
Veiller au développement des compétences et des performances collectives et individuelles
Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie de transformation de l'offre médico-sociale (PA et PH) en intégrant l'ensemble des dimensions :
Assurer la chefferie de projet de la stratégie NormHandi'CAP
Piloter des thématiques à enjeux : thématiques parcours (ex: scolarisation, dispositif intégré, emploi accompagné, TND, polyhandicap...) ou thématiques qualité et performance.
Favoriser et suivre le déploiement des projets innovants permettant d'améliorer la qualité et l'adaptation de l'offre et des pratiques et la concrétisation du virage domiciliaire
Participer à l'accompagnement des acteurs dans les stratégies de transformation de l'offre et d'amélioration de leur performance (superviser l'appui du pôle à la contractualisation avec les opérateurs, suivi des opérations de recomposition de l'offre, ...)
Superviser la mise en oeuvre de la réforme des services autonomie, déploiement des GTSMS
Assurer le suivi du déploiement des actions qualité et performance des ESMS (suivi programmation EE, suivi contrôle sur pièces, suivi actions QVT et sinistralité ..)
Assurer le suivi, avec le médecin du pôle, des actions prévention et accès aux soins des PH et PA.
Contribution à la mise en place du virage domiciliaire et planification de l'offre avec proposition de répartition des enveloppes régionales de mesures nouvelles en lien avec le chef de pôle PA et le pôle allocation de ressources
Superviser le pilotage de l'organisation de la CRSA médico-sociale et de la commission de coordination des politiques publiques.
Participation à des travaux nationaux pilotés DGCS, CNSA, CIH
Dans le cadre de l'organisation matricielle de l'ARS Normandie, sous l'autorité hiérarchique du responsable hiérarchique n+1, l'agent exerce des missions identifiées sous l'autorité fonctionnelle des directeurs départementaux, pour les actions relevant du périmètre territorialconcerné. A ce titre, l'agent:
Est l'interlocuteur privilégié des DDet des conseils départementaux dans la définition de la stratégie régionale des politiques publiques PA et PH, en lien avec les référents métiers des directions de l'ARS et les équipes de proximité.
Participe à des réunions publiques, groupes de travail, colloques et instances pour représenter la DA;
Travaille en lien étroit avec les pôles PA etPH de la direction de l'Autonomie, copilotage et animation de thématiques particulières et transversales.
Cette autorité fonctionnelle s'exerce sans lien hiérarchique, dans le respect des orientations stratégiques de l'ARS, des cadres réglementaires applicables et des responsabilités de chaque direction de rattachement.

Connaissances :
Environnement institutionnel et administratif
Finances publiques et gestion budgétaire
Processus de planification et programmation
Connaissances informatiques: Word, Excel
Savoir-faire :
Travail en équipe
Capacité de synthèse
Capacité d'analyse
Animation d'équipe
Techniques spécifiques
Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l'urgence
Elaborer des méthodes d'intervention spécifiques
Capacité à conseiller à l'écrit et à l'oral dans des délais contraints
Concevoir et proposer des solutions innovantes et durables
Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes
Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées
Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux
Travailler en transversalité avec les autres équipes de l'Agence
Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales
Capacité de réflexion, d'analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes
Capacité à négocier, faire naître l'adhésion et convaincre
Concevoir des plans d'action, piloter leur mise en oeuvre et les évaluer
Optimiser l'utilisation des ressources au regard d'une problématique donnée
Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes
Évaluer et analyser les risques et opportunités d'un dossier sensible
Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d'intervention spécifiques
Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l'environnement
Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits
Réaliser un diagnostic et une analyse d'une situation donnée
Savoir être :
Sens du service public
Sens des relations humaines
Capacité d'adaptation
Autonomie
Rigueur dans la réalisation des missions
Capacité d'initiative
Réactivité
Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation
Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire
Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
Avoir une force de conviction
Être force de proposition et d'innovation
Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
Témoigner d'une indépendance d'esprit et de jugement
Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique
Savoir gérer le stress
Savoir représenter l'institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités.