Téléconseiller H/F - Acto intérim

ACTO Intérim - L'humain au coeur de l'emploi

Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.

Marjorie recrute pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller(ère) - secteur automobile !

Vous avez des connaissances en mécanique automobile et aimez le contact client ? Cette opportunité est faite pour vous !

Le poste est à pourvoir dès que possible !

Vos missions :

Accueil téléphonique

Conseiller une clientèle de professionnels

Capacité à vulgariser pour un client non technique

Prendre et suivre les commandes

Apporter des solutions techniques adaptées

Suivi et saisies informatiques

Bon niveau en mécanique (auto, moto, poids lourds selon le besoin)

Capable de diagnostiquer à distance des pannes simples

À l'aise avec les outils CRM

Souvent issu de formations type BTS Maintenance des véhicules, Bac pro mécanique auto Ou expérience atelier + reconversion en support client

Ancien mécanicien ou technicien atelier

Bonne compréhension des pannes réelles

À l'aise à l'oral et avec l'outil informatique

Sens du service et esprit d'équipe