Gestionnaire Indemnisation Automobile H/F - Verlingue

Verlingue, société du groupe Adelaïde, est un acteur majeur du courtage en assurances spécialisé dans la protection des entreprises.
Dans un monde en mutation permanente, nous apportons à nos clients des solutions simples et performantes pour protéger leurs activités (risques d'entreprise), mais aussi leurs équipes (protection sociale complémentaire), en France et dans plus de cent pays sur les six continents.

Nous recrutons des talents de tous horizons pour s'engager aux côtés de nos 1 500 collaborateurs et collaboratrices qui, chaque jour, relèvent ensemble les défis de demain. Notre objectif commun : garantir une performance de notre modèle, avec l'ambition d'offrir à toutes nos parties prenantes un meilleur futur.Au sein de notre service indemnisation automobile, nous vous confions la gestion des dossiers sinistres Automobiles Matériels de nos entreprises clientes de l'ouverture jusqu'à la clôture. En synthèse, vos missions seront de :

- Réaliser l'ouverture des dossiers sinistres en confirmant la garantie et fixant les responsabilités selon les conventions ou le droit commun

- Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier

- Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles

- Evaluer et chiffrer le montant de l'indemnité matérielle

- Mettre en oeuvre et suivre des recours, participer aux procédures d'escalade

- Participer à la détection des fraudes

- Répondre aux conducteurs ou aux gestionnaires de parcs au téléphone

- Trouver des solutions sur les sinistres atypiques

Vos interlocuteurs seront les clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.

Que vous soyez issu du secteur de l'assurance ou d'un tout autre univers, votre candidature nous intéresse si vous avez une appétence fort pour la gestion administrative, la relation client et le travail rigoureux sur des dossiers à enjeux.

Organisé, réactif et doté d'un bon esprit d'analyse, vous savez gérer les priorités, traiter des données avec fiabilité et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. Curieux et impliqué, vous êtes prêt à monter en compétences sur l'indemnisation automobile grâce à un accompagnement structuré.

Bac +2