Technicien·ne de l'Unité Fonctionnelle Uf - Di Rennes Siège H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP RENNES

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules...) : Un ordinateur portable doté d'une connectivité, un smartphone avec une ligne professionnelle, l'accès aux véhicules de service pour les déplacements.

Composition et effectifs du service : Le département est constitué de trois unités :

- Unité Fonctionnelle (UF)
- Unité Technique (UT)
- Unité de Transformation Numérique (UTN)

Votre hiérarchie : Le chef de l'Unité Fonctionnelle (N+1) et la chefferie du Département des Systèmes d'Information constituée d'un Chef de Département et de son adjoint (N+2).

Vos interlocuteurs métiers : Les chefs de projets nationaux, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, les établissements, les partenaires externes, les prestataires, le Département Informatique et Telecom du Secrétariat Général, la direction du numérique (DNUM) du Ministère de la Justice.

Le Département des Systèmes d'Information participe, à la conception et à la planification des orientations stratégiques nationales et interrégionales dans le domaine des systèmes d'information puis à leur mise en oeuvre opérationnelle sur les 40 structures du ressort de la DISP: Etablissements Pénitentiaires et SPIP (Services Pénitentiaires d'Insertion et de Probation).

- Assister les utilisateurs sur l'utilisation des applications métier du périmètre DAP (référent informatique dans le déploiement et la maintenance des applications).
- Assurer le support de niveau 2 pour la résolution des signalements d'anomalie des applications métiers.
- Assurer le support de niveau 2 et accompagner les demandes d'évolution des applications métiers en lien avec les départements métiers et l'Unité de la Transformation Numérique du DSI.
- Assurer l'attribution, le contrôle et la mise à jour des habilitations applicatives.
- Participer au rendu compte à la chefferie d'unité et du département des évolutions des SI et des difficultés rencontrées.
- Capitaliser et mutualiser les bonnes pratiques en matière d'utilisation des applications.
- Vérifier la pertinence et la performance fonctionnelle des applications du domaine métier.
- Effectuer une veille applicative (diffusion des évolutions et des correctifs).
- Participer à l'élaboration des formations continues et des supports attenants en lien avec l'URFQ et les services métiers.
- Réaliser des actions de recette fonctionnelle et en faire le reporting aux équipes projets

Connaissances :

- Applications métiers
- Maitrise des outils informatiques (Excel, MS Project)
- Réglementation SSI
- Technique des réseaux informatiques

Savoir-être :

- Organisé, rigoureux
- Capacité relationnelle

Savoir-faire :

- Piloter un projet
- Animer un réseau
- Mise en place d'instance de comitologie
- Méthodologie d'organisation
- Savoir rendre compte
- Qualité rédactionnelle

Expériences professionnelles antérieures souhaitées: Expérience DAP souhaitée et connaissance de l'environnement métier en milieu fermé et ouvert

Offres de formation associées à votre prise de poste: Formations assurées en interne.

Perspectives d'évolution professionnelle: Chef de projet numérique