Opérateur Facturation ADV - CDI - le Haillan H/F - Gestform

A compétences égales, priorité des candidatures données aux personnes en situation de handicap.

Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous travaillez sur du traitement documentaire, traitement de dossiers, complétude de dossiers.

Plus en détails, votre rôle sera :

- Réception de commandes et de tableaux récapitulatifs

- Création de descriptif de commande pour générer des PV

- Saisie de l'ensemble des éléments nécessaires dans un outil client et Excel

- Contrôler la qualité des dossiers

- Réalisation de reportings

- Contrôler des données chiffrées et vérification avec des calculs

- Téléphone : appels entrants et sortants

- Relation client

Profil :

Pour être à l'aise sur ce poste, vous êtes issu(e) d'études administratives et/ou avez une expérience réussie dans de la facturation ou de l'ADV.

Vous aimez gérer des données chiffrées.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avec le pack office (notamment Excel niveau avancé obligatoire).

Travailler avec un double écran est facile pour vous ainsi qu'en open-space.

Vous êtes également à l'aise pour passer des appels téléphoniques et en recevoir.

Sur ce poste la concentration est primordiale afin de ne pas faire d'erreur, une grande rigueur également est demandée.

Enfin, vous savez respecter les procédures de travail qui vous seront confiées et savez vous poser les bonnes questions quand vous avez un blocage. Sur ce poste, une personne qui sait travailler de façon autonome sera tout à fait à l'aise.

Temps plein 36h par semaine (horaires 8h 16h30)

Avantages :
- Parcours d'intégration personnalisé et accompagnement (on y va petit à petit)

Forte Politique de formation (formation interne et développement des compétences)

- Prime d'intéressement

- Mutuelle d'entreprise avec participation de l'entreprise

- CSE

- Remboursement de 50% de votre abonnement en transport en commun

- RTT (7 par an)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Traiter les commandes et préparer les expéditions

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).