Agent d'Accueil - Billetterie - Boutique - Metropole Lyon H/F - Etablissements publics locaux

Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...
Lugdunum - Musée et Théâtres romains est situé sur la colline de Fourvière, autrefois au coeur de la cité romaine de Lugdunum. Équipement culturel avec un fort potentiel de développement, le site des théâtres romains accueille 1 million de personnes par an et le musée, labellisé Musée de France, reçoit quant à lui 170 000 visiteurs par an. Lugdunum - Musée & Théâtres romains gère également près de 6 hectares de sites archéologiques dont les théâtres romains qui accueillent de nombreux évènements culturels dont le Festival romain. L'équipement s'insère dans un projet plus global à l'échelle de la colline de Fourvière en faisant de cet établissement un élément clé du rayonnement et de la promotion de ce secteur.
Fort de ces perspectives, Lugdunum - Musée & Théâtres romains a pour projets de développer sa programmation culturelle, de rénover son parcours permanent, de développer une offre de services non présents jusqu'alors et d'initier un parcours archéologique sur l'ensemble du territoire métropolitain.
Rattaché.e à la responsable Accueil et intégré.e au sein du service des publics, vous aurez pour mission :
- de garantir l'accueil du public : tenir les caisses de la billetterie et de la boutique, surveiller les espaces ouverts au public et assurer le lien entre les collections et les visiteurs. Ces missions seront en interaction permanente avec des publics internes et externes (visiteurs, prestataires, partenaires, etc.),
- d'assurer la fonction de régisseur suppléant.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069260505000781-agent-accueil-billetterie-boutique?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

VOTRE PROFIL :
- maîtrise d'une langue étrangère,
- maîtrise des logiciels bureautiques, internet et messagerie,
- connaissance des réglementations au sein d'un Établissement Recevant du Public (ERP),
- connaissances en Histoire ou Archéologie,
- polyvalence,
- goût pour le travail en équipe,
- sens du contact et du partage,
- communication et diplomatie,
- capacité à s'adapter à un public,
- capacité à gérer des situations conflictuelles avec les visiteurs,
- rigueur,
- prise d'initiative,
- ponctualité,
- discrétion.

Pourquoi rejoindre la Métropole :
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales etc.),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.