Spa Manager H/F - My Mountain Resort
- Les Deux Alpes - 38
- CDD
- My Mountain Resort
Les missions du poste
Après l'ouverture de notre premier établissement fin 2024 à Valmorel, c'est au coeur de la station des Deux Alpes que notre Résidence l'Alpeggio a ouvert ses portes le 29 novembre 2025 !
Si vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, plein(e) d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous !
Suite à la première année, nous souhaitons ouvrir un spa dans la résidence.
Vos principales missions :
- Participer activement à la mise en place du Spa et à sa préparation avant ouverture.
- Développer la notoriété du Spa auprès de la clientèle de la résidence et externe (mise en place des offres, communication sur les soins, création d'une clientèle fidèle).
- Assurer la réalisation des soins proposés (massages, soins visage et corps, rituels bien-être) dans le respect des protocoles de qualité et des standards 4 étoiles.
- Garantir un accueil chaleureux et personnalisé de la clientèle.
- Élaborer les procédures de fonctionnement du Spa (réservation, gestion du linge, hygiène, préparation des cabines).
- Gérer le planning des soins et optimiser l'organisation en fonction des besoins et du taux d'occupation de la résidence.
- Assurer la gestion des stocks de produits cosmétiques et matériels, ainsi que le suivi des commandes.
- Maintenir une propreté irréprochable du Spa (cabines, zones humides, accueil).
- Être force de proposition pour enrichir la carte des soins et améliorer continuellement l'expérience client.
- Reporter l'activité du Spa à la direction et contribuer à son développement commercial.
Possibilité d'évolution en responsable hébergement
Profil recherché :
- Diplôme reconnu en esthétique, massage ou spa (CAP, BP, CQP Spa Praticien, BTS Esthétique, ou équivalent).
- Expérience confirmée en spa ou institut (hôtellerie haut de gamme appréciée).
- Excellentes compétences en massage et soins esthétiques.
- Esprit entrepreneurial et envie de construire un projet dès ses débuts.
- Sens de l'accueil et du service client haut de gamme.
- Rigueur, autonomie et dynamisme.
Conditions :
- Poste en CDD saisonnier à pourvoir mi juin 2026
- Possibilité d'être logé(e) pendant la durée du contrat.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser des soins du visage et du corps,Accueillir le client et l'installer,Développer et fidéliser la relation client,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Recueillir et analyser les besoins client,Utiliser l'anglais en contexte professionnel,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.