Gestionnaire Locatif H/F - Ge 64
- Anglet - 64
- CDD
- Ge 64
Les missions du poste
Nous recherchons pour un remplacement sur un congé maternité d'un Gestionnaire locatif. Vos missions seront :
Contrôler la gestion des attributions de logements et assurer la gestion administrative courante du service (appels téléphoniques, gestion des agendas, rédaction de documents, de process, .)
Traiter les réservations (via le logiciel de réservations) de la demande de réservation jusqu'à la sortie du locataire
Assurer les pré-visites et les états des lieux d'entrée et de sortie
Participer au pilotage par la performance notamment en matière de :
Mise en location du parc ;
Vacance locative ;
Qualité du service rendu ;
Assurer le traitement des réclamations des locataires et son suivi, en garantissant la qualité de service, le respect des délais et la coordination avec les différents intervenants
Coordonner le service ménage en fonction des entrées et des sorties du logement
Suivi de la facturation à partir du logiciel
Participer à l'activité du service commercial
Respecter la réglementation en vigueur et les procédures internes.
En conséquence, le/la Gestionnaire locatif devra :
Piloter les attributions de logement
Gérer les modalités de contractualisation (bail, civil, mobilité, CGV)
Gérer les relations extérieures
Suivi des processus sous le progiciel métier
Participer au pilotage par la performance
En l'absence du Responsable de site coordonner l'activité du service
Participer à diverses tâches, missions ponctuellement
Poste à pourvoir à compter du 29/06 jusqu'au 03/01/2027
35h00/ semaine du lundi au samedi midi avec 2 jours de repos (jeudi et dimanche)
Lundi au vendredi 8h30/18h30 et le Samedi matin 8h00/12h00
Formation :
Bac +2 dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.
Expérience :
Fibre commerciale, sens de la communication et aisance relationnelle avec les différents publics : locataires, prestataires, collaborateurs de la Société, professionnels du bâtiment, etc.
Gestion administrative et qualités rédactionnelles
Contribution à l'amélioration de la satisfaction des clients.
Qualités rédactionnelles
Hygiène et sécurité
Pratique de l'Anglais est obligatoire
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.