Employé Commercial Accueil et Caisse H/F - France Travail
- Saint-Pierre-d'Irube - 64
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vos missions :
- Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat
- Proposer les services complémentaires à la vente et en assurer leur gestion
- Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide
- Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients
- Contrôler le coffre, gérer la monnaie, contrôler les documents de suivi de l'activité
- Etablir les factures et tout autre document réglementaire
- Assurer la promotion des programmes de fidélité
Votre profil :
- Vous avez une 1ère expérience réussie dans les secteurs de la vente et de la distribution
- Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle.
- Vous savez être à l'écoute et pédagogue afin de renseigner et accompagner les clients dans leurs achats
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se), souriant(e) et patient(e)
Les avantages Carrefour :
Salaire de base sur 13 mois (après un an d'ancienneté)
Intéressement + participation
Mutuelle / prévoyance
Offres CSE
12 % de remise sur achat
Possibilité d'évolution
Formation
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Communication avec les clients,Gestion des paiements en espèces et cartes,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Respect des procédures de fermeture de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les retours de marchandises,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Procéder à l'encaissement,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Traiter les réclamations des clients
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.