Responsable d'Agence H/F - Hortal

Vous souhaitez contribuer à élever les standards du maintien à domicile ? Rejoignez Nos Aimés.

Nos Aimés arrive à Courbevoie avec une vision exigeante du maintien à domicile. Nous ouvrons notre première agence physique au coeur du quartier de Bécon.
Notre ambition ? Construire l'agence de référence en matière d'accompagnement premium.
Notre modèle est simple et exigeant : des auxiliaires de vie mieux rémunérés, un accompagnement client d'exception et une exigence de qualité à tous les niveaux.
Pour porter cette ouverture stratégique, nous recherchons un Responsable d'agence (H/F) capable de structurer, développer et incarner notre présence locale.

Votre mission : L'âme de l'agence

Véritable intrapreneur, vous êtes le pilier de l'agence. Autonome et engagé, vous pilotez votre activité comme un centre de profit à forte dimension humaine.
Vous travaillez en lien direct avec le franchisé et bénéficiez d'un accompagnement structuré et quotidien du siège pour construire cette réussite.
Votre équipe se constituera progressivement, au rythme du développement de l'activité.

Vos responsabilités :

Développement commercial & Prescription
Vous tissez un réseau solide avec les acteurs locaux (professionnels de santé, prescripteurs, partenaires) pour ancrer l'enseigne sur le territoire.
Développement Clients
Vous réalisez les évaluations à domicile avec une approche conseil et bienveillante, puis fidélisez votre portefeuille.
Développement RH
Vous pilotez le Sourcing et la sélection rigoureuse des auxiliaires de vie.
Vous garantissez la qualité des mises en relation sur la durée.
Organisation & Pilotage
Vous optimisez les plannings, suivez la satisfaction client et assurez la gestion administrative et le reporting de l'agence.
Management
Vous recrutez et faites grandir votre équipe (coordination/administratif) au rythme de la croissance de l'activité.

Pourquoi nous rejoindre ?

L'aventure de la création
Participez à une ouverture d'agence stratégique dans un cadre privilégié.
Un positionnement différenciant
Portez une offre premium qui valorise réellement les métiers du lien.
Un accompagnement complet
Formation initiale et continue pour maîtriser l'ensemble de vos missions.
Des outils de travail performants
Tout est mis en oeuvre pour votre efficacité sur le terrain et à l'agence.

Profil recherché :

Expertise
Expérience confirmée dans le développement de services dans le secteur du maintien à domicile.
Une expérience en mode mandataire est un vrai plus.
Réseautage
Vous avez une réelle aisance avec le tissu médical et paramédical.
Posture & savoir être professionnels
Sens des responsabilités, grande autonomie et culture du résultat, alliés à une excellente présentation.
Valeurs
Vous incarnez l'intégrité, l'exigence et l'altruisme.

Conditions & Avantages :

Contrat : CDI - 39h.
Rémunération : Fixe attractif + variable lié à la performance.
Équipement complet : Ordinateur portable, téléphone portable.
Avantages : mutuelle, CE
Déplacements : véhicule de service ou remboursement des frais
Lieu : Courbevoie et villes alentours - Agence physique - quartier Bécon (centre-ville).

Rejoignez une enseigne qui place l'humain au coeur de la performance et participez activement à la conquête.

Experience: 24 Mois

Compétences: Développement de partenariats stratégiques,Gestion des ressources humaines,Prospection commerciale,Stratégies de développement d'entreprise,Techniques commerciales,Techniques de motivation d'équipe,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Analyser la qualité d'un service,Analyser les performances de l'entreprise,Animer, coordonner une équipe,Assurer une veille concurrentielle active,Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Développer des partenariats avec des acteurs locaux,Développer des stratégies de croissance,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Gérer les crises et les imprévus,Gérer les relations avec les clients et fournisseurs,Gérer les ressources humaines,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier des contrats avec des partenaires,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Proposer des innovations dans les produits ou services,Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...),Superviser les opérations quotidiennes

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile