Assistant·e Administration des Ventes H/F - SYMBIOS FRANCE SAS
- Chassieu - 69
- CDD
- SYMBIOS FRANCE SAS
Les missions du poste
Nous recherchons un.e Assistant.e Administration des Ventes rigoureux.se, organisé.e et doté.e d'un excellent sens du service client. Au coeur de l'activité commerciale et logistique, vous serez un maillon essentiel entre nos clients, notre équipe commerciale et nos services internes.
Vos missions
- Mise à jour des fiches clients
- Réponses aux demandes clients et commerciales (mail / téléphone)
- Facturation (environ 40 000 factures à l'année, représentant un volume d'activité estimé à 60 % du temps de travail)
- Élaboration des offres de prix & mise à jour des tarifs
- Traitement des commandes et des retours
- Suivi des litiges
- Suivi des stocks & inventaires
Le profil recherché
- Bac à Bac +2 en gestion, comptabilité, administration ou équivalent
- 1ère Expérience en ADV ou service clients
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM...)
- Sens de l'organisation, autonomie et réactivité
Esprit d'équipe et sens du service