Conseiller Téléphonique H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable de la formation digitale et de l'emploi, un Conseiller téléphonique h/f.

Oubliez les centres d'appels robotisés !

Ici, on ne lit pas de script bêtement, on conseille. Intégré(e) à une équipe motivée, vos journées seront rythmées par :

- L'accompagnement: Contacter les prospects (qui ont demandé à être appelés, pas de prospection dans le dur) pour comprendre leur projet de formation.

- Le conseil: Les orienter vers la solution la plus adaptée à leur carrière.

- Le challenge: Transformer cet échange en une inscription concrète.

- Le suivi: Assurer une relance qualitative (on ne lâche rien, mais toujours avec le sourire).

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 type commercial et avoir au moins 1 année d'expérience en centre d'appel.

Maîtrise d'Excel impérative !

L'écoute active, la ténacité et l'aisance verbale seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez vite Audrey, Céline ou Camille !