Conseiller Technique Client H/F - Randstad

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au coeur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le confort thermique, un conseiller technique clientèle (f/h).

Vous réalisez le diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique ;
Vous émettez des préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique ;
Vous effectuez les réponses aux courriers, faxes et courriels de votre secteur, validez et suivez les demandes d'interventions et de prise en charge SAV

Vous disposez d'une expérience technique ou diplôme technique
Vous êtes à l'aise en communication verbale par téléphone et vous avez le sens du service client
Vous faites preuve de rigueur, d'analyse, et d'aisance rédactionnelle