Réceptionniste Tournant - Tournante en Établissement Hôtelier H/F - Hotel Marso

L'Hôtel Marso situé à Amnéville recherche une personne pour le poste de réceptionniste tournant

Vous êtes la personne qui assure le premier contact avec la clientèle (par téléphone ou en face à face). Vous effectuez uniquement les tâches d'un réceptionniste : enregistrement des entrées/des sorties, remise des clés, réservation, facturation, communication des services de l'hôtel et des loisirs de la zone.

Votre priorité : la satisfaction du client !

Vos qualités ? Vous appréciez la relation clientèle et la relation commerciale.

Vous savez impérativement utiliser l'outil informatique, et avez des notions d'anglais.
Vous travaillerez les week-ends et disposerez de deux jours de repos consécutif.

Formation assurée en interne si vous n'êtes pas du métier.
Cet emploi est fait pour vous ! Postulez !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Anglais niveau avancé B2,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.