CDI -Adjoint à la Cheffe de Service Infrastructures Informatiques et Support Utilisateurs H/F - Service de l'organisation et des systèmes d'information

Missions
L'adjoint(e) au (à la) chef(fe) de service est placé(e) sous l'autorité du (de la) chef(fe) du service Infrastructures informatiques et support aux utilisateurs.
Coordonne et pilote les projets d'infrastructure,
Coordonne le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et l'assistance aux utilisateurs.
Assure, en lien avec le (la) chef(fe) de service, le pilotage des marchés, des budgets et des RH du département
Assure une veille technologique et contribue aux réflexions sur les choix techniques.
Rend compte des difficultés au chef(fe) de service

Activités

Animation et organisation des activités
· Organise le travail de l'équipe en fonction des priorités définies par le chef de service.
· Gère la charge « projet » et la charge « opérationnelle » prévisionnelle des agents du service, et en rend compte au chef de service
· Anime des réunions de pôle en lien avec le chef de service
Coordination et pilotage des projets d'infrastructure
· Suit l'avancée des projets et remonte les risques au chef de service.
· Applique et adapte techniquement les conseils de sécurité préconisés par le RSSI
· Construit et tient à jour un guide des différents aspects du système d'Information (réseau, sécurité, systèmes, applications, ...).
Coordination du maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et de l'assistance aux utilisateurs
· Veille à la qualité du service rendu par les infrastructures matérielles et logicielles du Système d'Information..
· Favorise le partage des compétences entre les agents.
· Veille au planning de présence des agents
Pilotage marchés, budget
En lien avec le(la) chef(fe) de service :
· Participe à la passation et à l'attribution des marchés.
· Assure le suivi des marchés du département
· Participe à l'élaboration et au suivi du budget du service.
Veille technologique
· Suit l'évolution du secteur.
· Est force de proposition auprès du chef de service

COTATION DU POSTE: C1
Les candidatures seront présentées en commission de recrutement le 22 juin 2026.

Encadrement de proximité
· Encadrer fonctionnellement et hiérarchiquement une équipe ou une unité organisationnelle.
· Contribuer à la définition et à la réalisation des objectifs du service.
· Planifier les tâches et s'assurer de la qualité des services effectués.
· Répartir les activités entre les agents, transmettre les instructions et veiller à leur application.
· Contribuer au développement professionnel des agents et à l'amélioration des pratiques.
· Participer aux recrutements des collaborateurs, en lien avec la cheffe de service et le Service des ressources humaines.
Connaissances
· Technologie des Systèmes d'Information.
· Marchés publics informatiques.
· Techniques d'animation et d'encadrement d'équipe
Savoir-faire opérationnel
· Gestion d'une production interne et externe.
· Administration des infrastructures du SI
· Gestion de la qualité du service rendu aux utilisateurs
· Planification des activités
· Gestion des situations d'urgence
· Réactivité
Savoir-faire relationnel
· Sens des relations humaines, écoute, diplomatie.
· Capacité à expliquer et convaincre
· Capacité d'analyse et de synthèse
· Compréhension des enjeux et de la stratégie.
Compétences d'encadrement
· Animation, motivation et implication de l'équipe
· Organisation, planification et suivi
· Conduite du changement
· Capacité à définir, fixer un objectif et évaluation
Etudes
· Formation supérieure (Bac +3 minimum, idéalement dans le domaine informatique).