Chef de l'Unité Technique H/F - Direction de l'administration pénitentiaire - DISP MARSEILLE

L'unité technique constitue le pôle opérationnel du DSI interrégional. Elle assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales, le support de proximité, la gestion du parc informatique, la supervision des réseaux et la coordination technique avec les établissements pénitentiaires du ressort.

Le chef de l'unité technique encadre l'équipe technique, pilote les interventions, garantit la qualité du service rendu et assure l'interface avec les établissements, les prestataires et l'administration centrale.

Votre hiérarchie : Le chef du Département des Systèmes d'Information de son adjoint.

Vos interlocuteurs métiers : Les chefs de projets nationaux, les départements de Missions et de Moyens de la DISP, les établissements, les partenaires externes.

Composition et effectifs du service :

Le département est constitué de trois unités et de deux cellules :

- Unité de Coordination des Missions de Proximité (UCMP)
- Unité Fonctionnelle (UF)
- Unité Technique (UT)
- Un Chef de Projet Infrastructures et Systèmes de Sureté (CPISS)
- Un Correspondants Local du Système d'Information (CLSI) du siège de la DISP


- Il assure:
Le support informatique de proximité.
La gestion du parc et des infrastructures locales.
La coordination des projets nationaux SI.
La sécurité opérationnelle des systèmes.
L'accompagnement numérique des établissements.
- Encadrer et animer l'équipe technique.
- Organiser, planifier et prioriser les interventions techniques.
- Superviser le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du parc informatique et des infrastructures locales.
- Assurer le support de niveau 2 et l'escalade vers les équipes nationales si nécessaire.
- Piloter la gestion du parc (postes, périphériques, serveurs locaux, équipements réseau).
- Coordonner les projets techniques locaux (déploiements, migrations, renouvellements).
- Garantir la sécurité opérationnelle des systèmes (conformité, bonnes pratiques, alertes).
- Rédiger et maintenir la documentation technique.
- Assurer le reporting régulier auprès du chef de département.

Connaissances :

- Infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, sécurité).
- Systèmes Windows (poste et serveur).
- Outils de gestion de parc et de ticketing.
- Notions de cybersécurité.
- Environnement réglementaire du ministère de la Justice.

Savoir-faire :

- Encadrer une équipe technique.
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
- Piloter des projets techniques.
- Rédiger des procédures et documentations.
- Communiquer avec des interlocuteurs variés.

Savoir être :

- Sens des responsabilités.
- Rigueur et organisation.
- Réactivité et autonomie.
- Capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe et pédagogie.