Secretaire Apres-Vente H/F - Renault Group
- Béziers - 34
- CDD
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Le Groupe Peyrot est à la recherche d'un nouveau talent !
De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l'Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd'hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients !
Rattaché/e à notre Chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil téléphonique des clients et gestion des appels entrants;
- Encaissement des factures et tenue de la caisse;
- Suivi des dus et relance des impayés;
- Rappels clients (RDV, suivi interventions, relances devis);
- Suivi de la facturation (édition, contrôle, relances);
- Réalisation d'activités de secrétariat : frappe de documents / de courriers / enregistrement de données / classement / archivage;
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Le profil recherché
Vous :
- Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation ;
- Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe ;
- Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion ;
- Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité ;
- Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) ;
- Etes titulaire d'un permis B.
Ce que nous vous offrons :
- Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs ;
- Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ;
- Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité ;
- Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ;
- Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachés ;
- Accéder aux avantages d'IRP Auto.
Vous souhaitez développer vos compétences et relever de nouveaux défis ? Le Groupe Peyrot saura vous accompagner !
Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.