Hôte - Hôtesse d'Accueil Polyvalent H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Au coeur de l'activité commerciale, vous devez :

- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules ...)
- Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratif

Vous :

- Expérience dans le domaine de la relation client souhaitée
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d'une empathie et d'un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.