Commercial - Televendeur H/F - Menco-Menco la Roche-Sur-Yon

MENCO, recrute pour son client un commercial - télévendeur auprès de nos clients GMS. Vous êtes au coeur des échanges avec les magasins et participez à la fidélisation du portefeuille existant.

Vos missions principales :

- Mener des appels de télévente auprès des magasins GMS
- Assurer le suivi des propositions commerciales et des opérations promotionnelles
- Saisir les commandes et organiser les envois d'échantillons
- Gérer les demandes clients et assurer leur satisfaction
- Collaborer avec les équipes commerciales et les autres services internes

Le poste est basé à Essarts en Bocage, avec 60 % d'activité téléphonique et 40 % d'administratif. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (1 semaine par mois).

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Le profil recherché
Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance durable.

- Expérience en télévente, commerce ou relation client
- Excellente expression orale et écrite
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données
- Niveau d'anglais correct apprécié pour les échanges écrits et oraux

La connaissance en GMS est obligatoire

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.