Charge de Recouvrement H/F - PROMAN

Vos missions

Rattaché(e) au service financier, vous interviendrez sur :

- Suivi et gestion des créances clients
- Relances téléphoniques et écrites (amiables et précontentieuses)
- Mise en place et suivi d'échéanciers de paiement
- Analyse des comptes clients et identification des risques d'impayés
- Coordination avec les équipes internes (gestionnaires sinistres, comptabilité, etc.)
- Préparation des dossiers pour les procédures contentieuses si nécessaire
- Participation à l'amélioration des procédures de recouvrement

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Formation en comptabilité, gestion ou domaine équivalent
Première expérience en recouvrement, relation client ou gestion administrative appréciée
Aisance relationnelle et sens de la négociation
Rigueur, organisation et autonomie
Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie et empathie
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.