Manager Parc Exploitation H/F - Creadjob

Vous avez une appétence pour le management terrain, fédérer une équipe et faire vivre des expériences immersives aux visiteurs ?

Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous êtes le véritable chef d'orchestre du parc.
Votre rôle : garantir le bon fonctionnement de l'activité au quotidien, encadrer les équipes et assurer une expérience client de qualité, dans un environnement dynamique et convivial.
Au coeur de l'exploitation, vous veillez à l'organisation, à la sécurité et à la satisfaction des visiteurs (enfants, adultes, entreprises), tout en accompagnant vos équipes vers la performance.

Vous avez comme principales missions :
- Superviser l'accueil et la fermeture de l'établissement,
- Encadrer, former et accompagner les équipes terrain et les assistants managers,
- Organiser les plannings et anticiper les pics d'activité (commande-stocks),
- Garantir la qualité de service et gérer les incidents et réclamations clients,
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives,
- Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène,
- Développer la cohésion et la motivation des équipes.

Notre profil idéal (H/F) « Pilotage des process et efficacité commerciale »
Vous avez une expérience réussie en management opérationnel, idéalement dans les secteurs des loisirs, de la restauration, du retail ou des services.
Orienté(e) terrain et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à fédérer une équipe dans un environnement rythmé.
Leadership, implication et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.

Contrat : CDI, 35 heures annualisés. Vous travaillez les soirs, les week-end et les jours fériés et les horaires sont variables en lien avec les périodes de vacances scolaires.
Poste basé à Saint Quentin (02) et prise de poste rapide.
Rémunération : Salaire de base fixe à partir de de 26 K€ brut annuel sur 12 mois + primes liées au CA, avis google, panier moyen et ventes complémentaires.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Animer, coordonner une équipe,Diriger un service, une structure,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Favoriser un environnement de travail collaboratif,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.